Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Verzendgebied en levertijd

Kristal Beker verzendt wereldwijd.

De levertijd is 4 tot 7 werkdagen.

Verzendkosten

Bestellingen onder 40 EUR kosten 8 EUR aan verzending.

Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij gratis.

Alle bedragen staan in EUR.

Adres

Controleer je naam en adres voor het afrekenen.

Wij verzenden naar het adres uit je bestelling.

Tracking en vertraging

Mail naar support@kristalbeker.store bij vragen over tracking.

Mail naar support@kristalbeker.store bij vertraging van je pakket.

Vermeld je bestelnummer in je mail.

Mislukte bezorging

Een fout adres kan bezorging stoppen.

Mail naar support@kristalbeker.store als bezorging mislukt.

Missend of beschadigd pakket

Mail naar support@kristalbeker.store als je pakket mist.

Mail naar support@kristalbeker.store als je glaswerk beschadigd aankomt.

Een defect artikel stuur je per post terug.

Terugzending van een defect artikel is gratis.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

De termijn is 30 dagen.

Betaling en hulp

Wij accepteren creditcards en PayPal.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Wij reageren op werkdagen.

Het contact verloopt via support@kristalbeker.store.